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ブルーオーシャン「Shopee」
年々勢いを増す「越境EC(海外に販売すること)」。
以前はebayやamazonが主なプラットフォームでしたが、ここ近年
・韓国輸出
・インド輸出
・東南アジア輸出
など色々な越境ECスタイルが出てきました。
その中でも2021年頃から非常に勢いがあるのがShopee。
ShopeeJapanもかなり日本人セラーのサポートに力を入れており、
これから非常に伸びてきそうな販路です。
まだまだ日本人セラーは少なく、先行者利益を狙いやすいと言えます。
ただ、越境ECで一番ネックになるのが言語。
別にGoogle翻訳等で調べればいいだけではありますが、
1つ1つの作業が翻訳挟みながらなので少しおっくうな点はありますね。
それを「面倒」と思うか「参入障壁」と思うかは人それぞれ。
実際やってみるとわかりますが、出品や送料設定など
1度覚えてしまえばいちいち文字を翻訳しなくてもなんとなく理解できるので
実際はそこまで気にしなくてOKです。
今回はShopeeで詰まりやすい出品方法をお伝えします。
最初は大変だと思いますが、1度出来てしまえば以降は数分で出来るので
頑張ってください!
ぶっサスの動画でもアップしてますので動画の方がやりやすい方は下記をどうぞ。
1、Shopee出品前の確認事項
1-1 出品商品数
あまり気にする必要はないかもしれませんが、
Shopeeは最低5商品は出品が必要です。
それ未満だと「出店済セラー」と認識されません。
最初の5品は練習だと思って出品してください。
また、「最初の5品何を出せばいいの?」という方が結構いらっしゃいますが、
基本これは何の販路でも「ご自身の不用品」にしましょう。
5つくらいはあるでしょうし、仕入れとかかかってるわけじゃないので
気軽に出せます。
この段階で「いくらにすべき?」「写真はどうするべき?」など気にする方いますが
「気にしすぎです...^^;」
この段階で詰まっていて時間ロスする方が勿体ないので
買値の半額とか適当に決めて出しちゃいましょう。
1-1’ Shopee各国出品(リスティング数)制限
上記の表を見れば大体わかると思いますが、ebayよりも細かい出品制限の要件が設けられてます。
最初からそんなに多くは出さないと思うのであまり気にしなくても良いかと思いますが、
一応上記の上限がある旨、押さえておきましょう。
ちなみに、Shopee台湾だけは少し上限が違います(赤文字の部分だけ)
こちらも頭の片隅に置いておいてください。
1-2 出品・顧客対応の言語
ここは結構注意が必要な部分です。
上記の表の赤字で書かれてる言語での出品・顧客対応が推奨されてます。
が、
Shopeeにおいて出品の50%以上の文字が対象外の言語だと
商品削除およびペナルティポイント対象となる可能性があるので
必ず推奨言語での出品をしてください。
また、ここはebay出品等海外の出品に慣れてる方は大丈夫だと思いますが、
有名人や漫画・アニメキャラなどは海外だと全然違う名前だったりしますので
出品の際に特にタイトルは単純にgoogle翻訳するだけじゃなく、
「●● 英語名」
等検索していきましょう。
1-3 Shopee各国の販売価格設定
Shopee独特なシステムですが、一部Shopeeが総量を負担してくれます。
その額は上記の通りですが、商品販売時の価格は
そこも考慮した形で
決めることが推奨されてます。
ヤフオクとかで「本体価格1円、送料3000円」とかあるじゃないですか?笑
「そういうのあんまり良くないよ~」ってことです^^;
1-4 出品禁止品
出品禁止商品です。
ebayやamazonに比べてまだ規制は緩いと言えますが、
・バッテリーが入った商品(おもちゃや電気器具など)
・冷蔵保存が必要な痛む可能性がある食品
などはちょっと「知らずにやっちゃった」って人出てきそうですよね。
これ、仮にShopeeから注意されなくても、発送する際に発送禁止で
返送されることもあるので避けましょう。
「え、出してる人いるけど。。。」
と思いますよね。笑
実はグレーなやり方はあったりするんですが、グレーなやり方って
基本時間経過でブラックになることが多いのと、
あんまりそれやってて最終的にいい感じになった人知らないので
辞めておきましょう。
上記は「全般的な」禁止商品であり、
各国ごとにさらに詳細な出品禁止商品が定められてます。
Shopeeシンガポール固有の出品禁止商品
チューイングガム
ライター
爆竹
通信機器
海賊版及びわいせつな出版物
政治や文化に悪影響のあるもの
タバコ類
コンタクトレンズ
アルコール類
医薬品
Shopee台湾固有の出品禁止商品
医薬品
農産物(米や果物を含む)
肉類(魚や卵を含む)
ペットフード
中国製の陶器製品
茶葉(ティーバッグ含む)
健康、美容機器
薬用化粧品(医薬部外品可)
食品、飲料(6kg以上)
粒状、錠剤、カプセルのサプリ
武器、刃物
コンタクトレンズ
アルコール類
Bluetooth機能のあるもの
モバイルバッテリー
タンポン
Shopeeマレーシア固有の出品禁止商品
海賊版及び卑猥な出版物/DVD等メディア類
政治や文化に悪影響のあるもの
刃物
モバイルバッテリー
通貨、偽装通貨
通信機器
武器、防具
宗教関連、宗教を否定した品
一部調味料(さっかりん、塩、等)
コメ
医薬品
コンタクトレンズ
アルコール類
Shopeeタイ固有の出品禁止商品
医薬品
タバコ類
アルコール類
偽造通貨
土、石、木材
タイ国旗
国王のマーク記載があるもの
動植物/絶命の危機に瀕した動植物製品
海賊版及びわいせつな出版物/DVD等メディア類
政治や文化に悪影響のあるもの
商標権を侵害するもの
コンタクトレンズ
茶関連商品(事前審査にて販売可
Shopeeフィリピン固有の出品禁止商品
医薬品
コンドーム
ギャンブル関連商品
(ルーレット・サイコロ・トランプカード)
銃や剣がついているフィギュア
医療機器
歯科衛生商品(事前審査にて販売可)
「固有の」と書きましたが、
まあ大体同じ感じですね。
ただ、
「知らずについうっかり」
「他の人も出してるから」
と出しちゃいそうなものもあったりするので出品前には一読しておいてくださいね!
ちなみにShopeeでは
というサイトが用意されており、
このサイトの検索窓で「リスティング禁止商品」など検索すると
色々出てくるので合わせてご確認ください。
1-5 発送期限について
お客さんが決済完了してから2営業日(台湾のみ3営業日)以内で発送を完了させる必要があります。
これ、副業の方からすると結構ハードル高いんですよね。。。
割とみんなやってる手法としては、
発送伝票だけ先に出して追跡番号を乗せ、後で送る
ってやり方はずーっとありますが、
逆説的に言うと、
・終了日が結構先のオークション商品の出品
・amazonprime以外の発送が遅い商品
などは売れても発送期限が守りにくくなりますので
なるべく除外することをおススメします。
(ここはリスクリターンなので、そのリスク取っても
凄い利益出るなら自己判断で、って感じです)
1-6 物流サービス(Shopeeで売れた後の送り方)
日本郵便・ECMS・DHL・FedEx・佐川急便・ヤマト運輸
のいずれかをご使用していただきます。
これら以外の物流サービスは使用できません。
※ただし、シンガポール2023年より大幅変更がありSLSのみ発送可能です。
こちらについては別途解説した動画がありますので
下記も参照してみてください。
1-7 関税について
1オーダーの総額が免税額を超える場合、
関税・税金、VATや通関手数料が課され、
それらを支払う必要があります。
関税等が発生する場合、
輸入者(Shopee輸出の場合は購入者)が
それを支払う必要があります。
店舗紹介欄と全商品ページに
「関税が発生した場合は購入者負担」である旨を
記載しておきましょう。
1-8 Shopee出品前の確認(まとめ)
色々項目があったりしてちょっとげんなりしてる人もいるかと思います(笑)
が、最初にもお伝えしましたが、
ここがナチュラルに「参入障壁」になってる部分もあるので、
逆に言うとこの「少し面倒」を超えれる人がかなり少ないと思ってください。
まとめて読んだ後は下記の出品手順をやりながら1つ1つ確認、でOKです。
2、Shopee出品の手順
2-1 出品するものを決めましょう!
当然ですが、最初にまず出品するものを決めます。
前述しましたが、最初は不用品などでOKです。
この手順解説はamazon.jpの商品を例に取ってご説明します。
この商品を例にしてShopee出品手順をご説明していきますね。
2-2 出品の手順
まず出品画面を開きましょう。
セラーセンターのProduct → Add New Product
2-2-1 出品する際に入力する情報
商品名
カテゴリー
商品画像
商品説明
ブランド
付加情報
価格・在庫数
重さ
配送チャネル
コンディション
2-2-2 商品名を英語に翻訳
などを使いましょう。
※前述してますが、有名人や漫画等のキャラは国ごとに固有の名前があったりしますので「●● 英語名」などとも検索しておくと良いです。
↑こんな感じ。
2-2-3 タイトルを決める(Shopeeにおいて超重要)
「Shopeeにおいて」というかどんな物販販路でも大事ですが、特にShopeeは
タイトルのみがSEOに影響します。
SEOとは『Search Engine Optimization』の略語で、日本語にすると『検索エンジン最適化』となります。 Googleなどの検索エンジンで、あるキーワードを検索した際に特定のウェブサイトを「検索結果の上位や、検索結果の目立つ場所に表示させるための施策」を意味し、『SEO対策』と言われています。
最初は迷ってしまうと思いますので基本下記のフォーマットに沿ってタイトルを決めると良いでしょう。
~Shopee推奨フォーマット~
①【Direct from Japan】+②ブランド名
+③商品名+④商品情報(用途/モデル/サイズなど)
既にShopeeに商品が出てる場合は、タイトルの付け方を真似てみる。
2-2-4 カテゴリを決める
商品名を入力すると候補が出てくるので大体これでOKです。
2-2-5 商品画像
基本的にはamazon等仕入れ元の画像を右クリックで保存してそれを使います。
※自分の不用品を出すときは状態などもあると思いますので撮影してください。
※メルカリやヤフオクから無在庫で出品する際、基本的には写真をそのまま使うのはNGです。
ぶっちゃけ使ってる人かなりいるし、使ってもほぼバレないですが...
ただし、メルカリなどの出品者もどこかの画像を引用してるなどの場合は
そのまま持ってきても、まあ大丈夫ではあります。
(この辺りは線引きがあやふやな部分ですね...)
ただ、メルカリなどは上記のような右クリックでは保存できないようになってます。
下記も参考にしてみてください。
2-2-6 商品説明
不用品を販売するような場合は一から全部書くのは面倒なので、同じ商品をamazon等で探して説明を翻訳するのが良いでしょう。
こちらも同様に翻訳サイトで翻訳します。
Shopee出品の際に商品説明をやけに丁寧に書く人いますが、
これはShopeeに限らず、
小物・安いもの・写真見ればわかるもの
は商品説明大して読みません。
時計とかカメラとかそういう高いものや型式の説明が必要なものは丁寧に書く必要があります。
商品によってメリハリつけて説明文は決めましょう。
また、「日本から発送するから到着まで日数かかるよ」
という記述は必ずテンプレとして入れておきましょう。
「関税が発生した場合は購入者負担」である旨を記載しておきましょう。
2-2-7 ブランド選択
この場合は「メーカー」ですね。
バンダイやタカラなどおもちゃなどであればそのメーカー、
バッグなどであればそのブランドなどを検索して選択します。
分からない場合はNo Brandを選択。
2-2-8 付加情報(スペック情報)
必須ではありません。
が!!!
ebayでも昔ありましたが、急に規約で必須になったりします。
そうすると過去の商品もいちいち編集しないといけなくなったりして超面倒なので
なるべく入れておくと良いです。
2-2-9 商品価格・在庫(ツール有)
価格を計算する際に為替や送料などを加味して決めないといけないので
結構面倒に感じるかと思います。
ぶっサスでは以前下記の便利ツールを提供してますので活用ください。
(ebayでもShopeeでも使えます)
↑こんな感じで諸情報を入れると出品価格を自動算出してくれます^^
2-2-10 重さ
Amazonからの出品であれば、商品情報の中に重量情報が含まれている場合がありますのでそれを使います。
商品情報に重量情報が無い場合は、類似商品をAmazonで検索するなどして推定重量を入力します。
※不用品やAmazon以外で出す場合は面倒ですがAmazon上で探すとかして重さを割り出しましょう。
2-2-11 配送チャネル
配送チャネル(発送方法)は シンガポール以外は 「Other Logistics Providers - Japan」 シンガポールは 「Standard Express - Japan」 を選択しましょう。
送料リベート(Shopeeが負担してくれる送料)が不要の場合は、鉛筆アイコンをクリックして、「I will cover the shipping fee」のチェックをONにして、Applyボタンをクリックしておきましょう。
2-2-12 コンディション
Conditionは、 新品(New)か中古(Used)かを選択しましょう。
2-2-13 出品完了!!!!!
最後に 「Save and Publish」ボタンをクリックすれば 出品完了です!
お疲れさまでした!
最初は本当に大変だと思いますが、慣れてくると2分とかでできるので
慣れるまで頑張ってください^^
3、(面倒な方は...)代行サービスのご案内
特にebayやShopeeは手順がわかりにくいだけでなく言語の問題もあって、最初が億劫で進まない人が一定数おります。
また、行動しようとしても細かい点が不安で進めない人もおります。
要望が多かったのでぶっサスでは
ebay・Shopeeスタートアップ代行
を行ってます。(有料です)
このShopee動画をアップしてくれてる
ぶっサスで物販歴も長く(8年)面倒見が最も良いあおいさんが行なってくれます^^
※代行と言っても個人情報など扱う場面もあるのでこっちで勝手にはやりません。
リモートでPCを繋いで一緒にやりましょう。
・アカウント作成(ebay・payoneer)
・アカウント紐付け
・初期設定
・最初の出品
・送料設定
・最初に出すべき出品物
・最初に売れてから発送までのサポート
初心者が苦手そうな上記をフルサポートいたします!
詳細や相談は下記のLINEまで!あおいさんに直通となっております^^