年々規制が厳しくなり、サスペンドになったらなかなか解除が難しいebay。
昔のebayは「守りより攻め」という感じでしたが、
昨今はそれをやってしまうと、今回解説するVeROはじめ様々な規制で
アカウント一時停止→永久停止というケースも散見されるので、
規制関係はしっかりチェックしておきましょう!
今回お伝えするVeROプログラムは下記の動画でも
解説しておりますので合わせてご覧いただくと理解が深まります。
Contents
ebay VeROプログラムとは?
ebayを始めたばかりの方には馴染みがないかもしれませんが、
いわゆる
「知的財産保護プログラム(VeRO :
Verified Rights Owner Program)」
メーカー等の知的財産を保護するための
ebayの仕組み
のこと。
これだと分かりにくいと思うので、
かみ砕いてお伝えすると、
メーカーからすると、どこの誰かもわからない個人に
自社の商品を安く出されたり変な出され方したりしたら大迷惑なわけですね^^;
そういった場合、メーカーからebayに「ウチの商品勝手に出してる人いるんだけど」と
通報があり、ebayからその商品を自動で削除→出品停止などのペナルティがあることも。
というイメージです。
大体の方は国内の商品を海外に出品してると思いますが、
以前は海外展開してるメーカーも多いとは言えなかったので
割と平気でしたが、最近は海外展開してるメーカーもどんどん増えてきてるので、
イコールVeROに引っかかる商品が増えてきてる、と言えます。
そして、一度そういった保護をebay側がした場合、当然ですが、
そのメーカーの文字がタイトルにあるだけで自動でVeROに引っかかったりして、
出品→即削除ということもあります。
VeROプログラム違反のペナルティ
前述してますが、改めてお伝えすると、
このプログラムに違反した場合、
・出品停止
(24時間・3日間・1週間・1か月など期間は様々)
・最悪アカウント自体の停止
(永久的にアカウント停止(サスペンド)になることも)
と、結構重いので気を付けていきましょう。
対策は後述しますが、
まず、どんなメーカーの商品を出してはいけないか、ですね。
どうするとebay VeROプログラム違反になるか?
VeROプログラムに登録しているメーカー
の製品を無断で出品してはいけないことは前述した通りですが、
実はどんなメーカーの商品を出してはいけないか一覧で見ることができます。
細かく見ると、凄く多いです^^;
ただし、VeROプログラムに登録している
メーカー全て出品してはいけないという
ことではなく、
他セラーが出品しているメーカーであれば
基本的に出品しても良い(とされてます)
ebay VeROプログラム違反「メーカーなどの許可がない地域に出品する」
これも違反の1つになります。
例えば、ですが、
・Tamron
・Canon
・FUJIFILM
などのカメラメーカーの
製品をヨーロッパを発送
可設定で出品すると
クレームが来ることもあります。
「ん?」と思った方もいると思いますが、
そうなんです。
「クレームが来ないこともある」んですよね。
なので、「なんでこの出品者は平気で出品してるんだろう」
という場合もあったりします^^;
まあしかし、それも時間の問題なので、やめておいた方が無難ですね。
最近増えてきた嫌なケース
ebayセラーに対して、知的財産権の侵害を
理由に和解金を求める行為
(パテント・トロール)が増えてきました。
初音ミク、ゴジラなどを出品したセラーを知財侵害を理由に
アメリカの裁判所に訴訟提起
↓
ebayに通報し、セラーのebay, Payoneer等のアカウント停止
資金留保
↓
アカウント停止解除してほしければ和解金(5000~10000ドル)を
払えと脅してくる
怖すぎますね!
一応冒頭の動画でこのケースの対応法をお伝えしてくれてますが、
費用が100万以上かかるので現実的ではなく、
必死になってこの流れにならないようにするしかありません。
ebay VeROプログラム対策
と、ここまで怖いケースも含めて解説してきましたが、
対策自体はいたって簡単です。
新しいカテゴリ、メーカーの製品は出品する前
に他セラーが出品している製品かチェックし、
知財によるトラブルを避けていきましょう!
これに尽きますね。
要するに
「人気あるメーカーなのになんで誰も新品を出してないんだろう」
というものは避けるのが基本です。
また、中古であれば、基本的にはOK。
「不要になったので出品してるだけ」と言えますからね。
それでも違反者が後を絶たないのは、
単純にチェック不足か、このプログラムを知らない、などの場合が大半です。
ちょっと面倒ですが、
ebay VeROプログラム、しっかりチェックしてから出品するようにしましょうね!